Service naar een hoger niveau met het nieuwe magazijn

Continuïteit is voor elk bedrijf belangrijk, daarom wilt u er zeker van zijn dat uw machinepark in goede staat is. Toch kunnen defecten altijd zomaar ontstaan, en meestal op de meest ongelegen momenten. Met de service- en sparepartsafdeling van Unifortes zorgen we ervoor dat uw machinepark snel weer up-and-running is.

We zijn ons terdege bewust van de enorme kosten die gepaard gaan met niet-werkende machines, evenals de frustratie die dit met zich meebrengt. Ons vernieuwde en uitgebreide magazijn maakt het snel verhelpen van storingen, onderhoud en het leveren van onderdelen een stuk eenvoudiger voor ons serviceteam. Ze richten zich op het snel oplossen van eventuele storingen, en met een grotere en geautomatiseerde voorraad wordt dit net even iets makkelijker haalbaar.

De sleutel tot een perfect werkende wasser is immers door het grondig te onderhouden en schoon te maken. Tijd is kostbaar en hoewel we onze handleiding voor onderhoud duidelijk en eenvoudig hebben gemaakt, is de juiste kennis essentieel. We leiden het personeel van onze klanten daarom op om hen een meer diepgaand begrip te geven van Unifortes-apparatuur. Maar als u als klant weinig tijd heeft of zeker wilt weten dat uw machinepark goed onderhouden wordt, dan kunt u een Unifortes service contract overwegen. Met dit contract zorgt ons serviceteam, bestaande uit opgeleide specialisten, voor het perfecte onderhoud aan uw machine.

Unifortes groeit, en met zijn groeiend aantal verkopen per jaar, grote toename van personeel en oppervlakte – bleef ons magazijn achter. In het kader van onze gehele professionalisering is daarom onlangs het magazijn omgebouwd. We hebben ons magazijn uitgebreid en houden een aanzienlijk grotere voorraad onderdelen aan om onze klanten nog sneller van dienst te kunnen zijn. De koppeling met het ERP-systeem maakt onze voorraad eenvoudig en realtime inzichtelijk. Door de uitbreiding van ons magazijn kunnen we sneller handelen en nog meer focussen op een zo laag mogelijk percentage ‘stilstand’ van uw wereldwijd geplaatste machines. Zeker in uitdagende tijden als deze, met wereldwijde tekorten, richten we ons op het aanhouden van een hoge voorraad om onze klanten altijd van dienst te kunnen zijn.

In tegenstelling tot vroeger is het tegenwoordig niet per se slimmer om onderdelen lokaal in te kopen. We staan ​​versteld van de snelheid waarmee pakketten worden bezorgd. Het verzenden van pakketten wereldwijd en intercontinentaal gaat tegenwoordig zo snel dat het geen negatieve invloed heeft op prijs en levertijd, in vergelijking met lokaal gekochte onderdelen. Zo bent u verzekerd van originele onderdelen en tijdige levering.

We helpen onze klanten van telefonisch advies en assistentie tot het verzenden van onderdelen en het regelen van servicebezoeken ter plaatse. Juist in deze tijden willen we dat u altijd op ons kunt rekenen als uw allround servicebedrijf.